Politika privatnosti podataka

1. Voditelj obrade podataka

Odgovorni subjekt: XMLM Software & Technologie GmbH
📍 Adresa: Albersdorfer Weg 40, 9535 Schiefling am See, Austrija
📧 E-pošta: privacy@xmlm.info
🌐 Web stranica: www.xmlm.info


2. Prikupljeni podaci

XMLM Software & Technologie GmbH prikuplja i obrađuje sljedeće vrste podataka:

🔹 Osobni podaci (dostavili korisnici)

  • Ime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Podaci o registraciji računa

🔹 Tehnički podaci (prikupljaju se automatski)

  • IP adresa
  • Vrsta uređaja i preglednik
  • Ponašanje pregledavanja web stranice (analitika i kolačići)

3. Svrha obrade podataka

Korisničke podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluga: Za pružanje i poboljšanje našeg softvera za trgovanje koji pokreće AI.
Komunikacija: Za slanje ažuriranja računa, odgovora podrške i obavijesti o uslugama.
Pravna usklađenost: Za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza.

Osobne podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ili profiliranje bez pristanka korisnika.


4. Zaštita podataka i sigurnost

U XMLM Software & Technologie GmbH sigurnost shvaćamo ozbiljno:

🛡️ Stroge sigurnosne mjere: Podaci se pohranjuju na siguran način pomoću enkripcije i kontrole pristupa.
🛡️ Ograničen pristup: samo ovlašteno osoblje može pristupiti korisničkim podacima.
🛡️ Redoviti nadzor: provodimo kontinuirani sigurnosni nadzor kako bismo spriječili provale.


5. Prava korisnika (sukladnost s GDPR-om)

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) korisnici imaju sljedeća prava:

🔹 Pravo na pristup – Zatražite kopiju osobnih podataka koje imamo.
🔹 Pravo na ispravak – Zahtjev za ispravke netočnih ili nepotpunih podataka.
🔹 Pravo na brisanje (“Pravo na zaborav”) – Zahtjev za brisanje osobnih podataka.
🔹 Pravo na ograničenje obrade – Ograničite način na koji obrađujemo korisničke podatke.
🔹 Pravo na prigovor – prigovor na obradu podataka za izravni marketing.
🔹 Pravo na prenosivost podataka – Zatražite prijenos podataka u strojno čitljivom formatu.

📩 Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na: privacy@xmlm.info .


6. Dijeljenje podataka treće strane

🔹 NE prodajemo niti iznajmljujemo korisničke podatke trećim stranama.
🔹 Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga (npr. hosting u oblaku, procesori plaćanja).
🔹 Podaci se mogu otkriti ako to zahtijeva zakon, regulatorna tijela ili sudski nalozi .

Treće strane obvezne su čuvati povjerljivost podataka i pridržavati se GDPR-a.


7. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva:

🍪 Neophodni kolačići – Neophodni za funkcionalnost web stranice (npr. sesije prijave).
📊 Kolačići za analitiku – Pratite ponašanje korisnika radi poboljšanja naše platforme (Google Analytics, itd.).
🎯 Marketinški kolačići – koriste se za personalizirano oglašavanje (ako se da pristanak).

📌 Upravljanje kolačićima: korisnici mogu podesiti postavke putem postavki preglednika ili se isključiti pomoću našeg natpisa pristanka na kolačiće .


8. Promjene ove politike

XMLM Software & Technologie GmbH zadržava pravo ažuriranja ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
📢 Korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-pošte ili obavijesti na web stranici.


9. Kontakt za upite o privatnosti

Ukoliko imate pitanja ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas na:

📧 E-pošta: privacy@xmlm.info
📍 Poštanska adresa: Albersdorfer Weg 40, 9535 Schiefling am See, Austrija

Imajte na umu da XMLM nudi softver i obrazovne resurse. Ne nudimo financijske savjete niti jamčimo zaradu od trgovanja ili korištenja našeg softvera. Forex trgovanje nosi rizike, a sve odluke o trgovanju korisnik donosi samostalno.